小微企业生存环境调查之人力篇

人才是企业发展的核心。但是，对于规模小、实力弱的小微企业来说，想要招来人、培养人、留住人都面临诸多困难。

    日前，记者针对部分小微企业进行的调查发现，许多小微企业深陷用人难困局。

    现状：招人难留人更难

    张晓霞是河南中经进出口公司副总经理，通过网上招聘、人才市场招聘、校园招聘等途径招人，是她一年中不间断的工作。

    “每次面试，大概只有不到5%的人符合公司要求，优秀的人不愿来，一般的人不愿招。”张晓霞说。她所在公司是个只有20多人的微型企业，谈起招人难这个话题，她很是头疼。

    郑州合讯电子科技有限公司的老板李良权也有同样的感受，他说：“和以前相比，找工作的人更加挑剔了。有经验的、有一定水平的，待遇福利低一点，人家还不想来，没有经验的、水平不行的，又干不好活儿。”

    招人难，培养员工也难。小微企业没钱、没有培训团队，更不能让员工走出去与外界进行交流。张晓霞说：“请一个郑大教授讲一堂课就要5000块钱，更高水平的老师就更没有能力请了。”

    小微企业没“钱”途，成长环境和发展空间也不具吸引力，这就造成员工流动快，难留人。韩红丽开了一家家政公司，没多久就走了6名员工。她说：“招来时都是手把手教的，还送去深圳培训，但还是没干多久就走了。”

    据了解，由于员工“跳槽”频繁，小微企业主也懒得花太多钱培养人员，更倾向于招有经验者。实力弱，不想花钱培养人，然后就留不住人，更不想培养人，结果又难以发展……许多小微企业陷入了这个怪圈。

    探索：寻求破解之路

    面对用人难问题，一些小微企业也在积极探索，寻求破解途径，郑州食号烩面总经理赵鹏摸索出了自己的办法。

    在赵鹏的烩面馆，公司给员工发的东西，都尽可能选“品牌货”，员工宿舍实行“保姆式”服务，公司请保姆统一洗衣服、打扫卫生，每逢重大节日，公司都会在高档酒店举行联欢会。

    赵鹏认为，除了严格管理，给员工一个宽松的工作和生活环境也很重要。员工能得到尊重、关心和认可，才有凝聚力，才愿意留下。

    调查发现，和赵鹏一样，一些小微企业也在用不同的方式留住员工，比如给员工提供较多的晋升机会和锻炼机遇，用事业留住人。还有的将公司部分股份分给重要员工，以股权留人。

    为留住人，保持一个稳定的团队，李良权正在考虑在公司发展形势较好后，让公司骨干员工参股。他告诉记者，由于发展不太稳定，分配股权的方式目前还不能实现。为留住人才，他在尽可能地在提高待遇和福利的同时，为员工营造一个舒心的工作环境，用成长环境留住人。

    出路：多方发力解决用人难

    “小微企业陷入用人难困局，既有社会发展大环境的因素，也有小微企业本身的特殊原因。”省劳动科学研究所所长魏经会说。

    随着我国经济发展和人口结构变化，“人口红利”已经逐渐消耗殆尽，人力资源市场已从之前的“卖方市场”变为现在的“买方市场”。小微企业规模小、实力弱、抗风险能力差的特性，及不少小微企业在人才管理上的短视、缺少投入都是其用人难的原因。

    “破解这个难题，就需要企业、政府、应聘人员等多方发力，打破企业用人难的怪圈，实现良性发展。”魏经会说。

    魏经会说，小微企业要从自身打开突破口，树立正确的用人观，给员工创造好的工作、生活环境。小微企业要留住人，需要从长远发展看问题，为员工提供更好的生存和发展条件，以人才投入实现企业的长远发展。

    魏经会认为，政府部门需为小微企业创造更好的发展环境，从劳动人员培训、政策优惠、税费减免等多方面提供更多的服务，切实解决小微企业的发展困难。

    魏经会建议，教育部门应更加重视高校毕业生自身综合素质的提高，特别是重视学生实践经验的积累。高校学生也应提高自身综合素质，满足社会对人才的需要。