普华永道最新的全球多渠道零售调查报告显示,中国消费者最爱网上购物,其网购频率是欧洲消费者的近4倍、美国和英国消费者的近2倍。其中,约70%的中国内地受访者表示每周至少网购一次,而美国和英国这一比例约为40%,荷兰,法国和瑞士约为20%。
据悉,2011年8月至9月期间,普华永道共进行了7005次网上调查,覆盖亚美欧3大洲的8个不同市场,以了解消费者的网上购物喜好。其中,中国内地27个城市的905名网上购物者接受了此次调查。
调查显示,中国消费者在购买服装、鞋类、书籍、音乐和电影的比例约为60%~65%,而这一比例在其他市场大约是35%~45%。此外,60%的中国内地网购者会绕过零售商直接从品牌商购买。这一比例在英国为36%,德国为31%。