7.3万残疾人享受个性化服务

按照“普惠＋特惠”原则，我市加强和创新社会管理，结合“为残疾人做什么”、“残疾人需要做什么”和“残疾人能做什么”的要求，在全市开展了为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务工作。截至目前，全市共采集8.48万名残疾人信息，制定个性化方案7.55万个，为7.3万名残疾人提供服务17.99万项次，覆盖率达86.03%，排名全省前列，受到省残联通报表彰。

    去年以来，以摸清全市残疾人基本状况，准确掌握残疾人的基本需求为出发点，我市及时启动了为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务工作，并成立了专门的工作机构，建立了科学管理平台。全市各级残联全力做好入户调研工作，采集信息资料，切实制定个性化方案，认真组织实施，取得明显成效。

    工作中，全市各级残联分层分批对基层残疾人工作者进行了培训，帮助他们熟悉工作流程。残疾人工作者实地深入到残疾人家庭开展调研，逐户详细了解残疾人的基本情况和需求，认真分析研究，分层管理，按照残疾类别、年龄阶段及需求情况分类制定方案，为每个残疾人“量身定做”一套个性化的发展方案或帮扶方案，整合资源，帮助残疾人充分挖掘自身潜力，切实解决了残疾人的实际困难，将党和政府对残疾人群体的关怀落到实处，取得了显著成效。同时，我市还建立了残疾人个性化服务信息平台，对量化服务工作进行实名制数据化管理。

    今年，我市继续深化“量体裁衣”式个性化服务工作，扩大服务工作的覆盖面，为有特殊困难和特殊需求的残疾人提供更多的制度性保障。开展“量体裁衣”工作“回头看”，对去年已入库并提供个性化服务的残疾人深入了解，掌握他们的新需求，根据新需求，整合政策资源，加大帮扶力度，解决实际困难，更新修改信息，及时、准确、全面地完善个人档案，以提高服务工作的质量，使广大残疾人实实在在地受益。