全市旅游景区秩序良好未发生重大旅游投诉事件

昨（5）日，中秋国庆长假第六天，记者获悉，长假以来，全市旅游市场秩序井然，各景区景点未发生重大旅游投诉事件。

　　　　
此次长假开始前，市旅游、质监、消防等部门就对各大景区景点展开了拉网式检查，并对发现的旅游安全隐患进行了处理，为广大游客织起了一张安全网。长假期间，全市开展了“党员志愿服务进景区”活动，动员广大党员进入各大景区担当志愿者，为游客提供志愿服务；在长假的前两天，我市组织相关部门采取暗访的方式，对各大景区的值班情况、酒店接待情况及各游乐设施安全情况进行了专项检查，进一步营造出重视旅游安全，服务广大游客的浓厚氛围。

　　　　
长假期间，市旅游、公安、质监、工商等部门均安排了专门的工作人员全天候值班待命，处理游客诉求，提供咨询信息，营造出良好的旅游环境。各大景区、酒店、旅行社采取了“全员上岗不休假”的方式，在每一个岗位上均安排了值班人员，确保游客的诉求能在第一时间得到回应。此外，我市还建立起了旅游信息当天反馈机制，要求各涉旅单位要在当天17时之前将旅游信息上报至相关部门，为旅游市场的监管提供准确依据。

　　　　
市旅游局值班负责人告诉记者，今明两天，他们将继续联合相关部门，加大对假期旅游市场的监管，以确保假期绵阳旅游市场不出重大问题，让游客耍得开心，玩得放心。