过程管理应用于营销管理，正是要把好的营销策划具体落实与执行下去。比如，某电脑终端专卖店，员工的责任是促使他能够根据顾客的要求为顾客提供建议，推荐商品。服务的初衷不仅...

现今的老板、商人都精明异常，在和客户接触的时候为了显示自己的综合实力，把展现自己的智慧谋略和聪明才智作为获得他人认可的一种必然手段。大家也都向往自己拥有精明英武的商...

我们在做口碑营销时最好忘记自己是在做一种广告宣传，而是在流传一段新奇有趣的故事。 谈到口碑营销，我们很多企业存在认识上的误区，一些企业以为制造好的商品，让消费者满意...

名片不等于人脉 在你整理名片夹时，有没有做过统计，在那成百上千的名片中，有多少人会成为你的朋友，你们未来会一起做点什么事情？虽然每个人的情况都不相同，但对于绝大多数...

什么是营销，营销就是强硬，就是布局，想到让步就是最糟糕的营销。学会如何决不让步只是一般的营销状态，从营销的强盗逻辑出发，最妙的营销状态就是秀才遇到兵--有理讲不清！ ...

一、以取得外部规模经济作为战略选择 走小而群的中小企业发展之路一般认为,缺乏规模经济优势是中小企业相比于大企业所具有的一大显著不足。而与大型企业产生于内部分工和专业化...

客户奖励增加50%，销量就会增加150%价格降50%，销量就会增加200%！你可能也觉得这种逻辑可笑，但回想一下企业的销售策略，玩的就是这种游戏：拿成本来搏取利润，还要强迫自己相...

尖锐化营销是一种非常适合于一些中小企业的营销模式。相对而言，中小企业实力不是很强，可利用资源有限，找不到市场切入的合理方式和捷径往往很难生存，在此种情况下，通过尖锐...

近日，公司正好要招聘一名企划人员，在描述这份岗位的要求时，我在想，一名合格或者优秀的企划人员究竟需要哪些潜能或技能？等我把所有要素列出来之后，发现做一名优秀的企划人...

一、需求管理消除软件开发百病之源 在总结我们之前做过的产品，特别是不成功的产品，总是能找到其中的一些原因；而在这些原因中我们不难发现对于因没有合理的管理好需求导致的...

客情关系是市场关系中最复杂，也是最有说服力的一种关系。只有当这二者互为重视，并有可能互为依赖、共同发展时，才能达成统一，结为同盟。因此，应该说良好的客情形象是品牌形...

有效沟通在我们的工作中，同家人、朋友的交往中，以及日常生活的方方面面中，扮演着重要的角色。尽管最近几年，由于手机、电子邮件、网络等新型交流工具的出现，沟通的速度得到...