在物理学中有这样的阐述：每个作用力都存在一个与其大小相等、方向相反的反作用力，其实在与客户会谈的过程中也存在这样的作用力和反作用力。站在人性的角度上讲，人们的反作用...

所有强盗在抢劫之前都在想一件事：怎样才能够抢到我需要的东西；所有被抢劫的人都在想一件事：真倒霉，为什么今天被抢的偏偏是我！销售的逻辑就像被抢了的人，总觉得际遇不佳，...

暗箱理论是指消费者心理如同暗箱，我们只能看到消费者购买的外界条件（产品信息、价格信息和促销信息）和最终选择的结果。暗箱理论就是研究消费者行为的基本内容，即5W1H理论。...

拜访陌生客户即陌生拜访销售，指与顾客无预约的拜访，也称为Door to door，是一种简单、易操作的开发客户的方法。 有人质疑陌生拜访是否真的有助于销售业绩的提高，也有人认...

第一种：限时折扣。 这种方式我相信很多人上网购物的时候都看到过，当时你购物的时候是不是就是因为是限时折扣而且价格也不贵，你就毫不犹豫的买下了呢？其实这是针对了人一个...

在实际的工作当中，营销人员应该具备什么样的能力才能应对日益复杂的市场形势的需要呢?对此问题，不同的人会有不同的见解和看法，但笔者认为，销售人员要想成为营销领域春出类拔...

在企业的各种要素中，最重要、最关键的是人因此，中国五行管理学把企业要不断地提高员工工作能力和收入水平作为企业管理的基本原则之一。 在目前企业中，广泛存在能力和岗位不...

在达拉斯有一家名为J Hilburn的服装公司。他们的衬衫在零售店或网店是买不到的，因为它通常派销售人员前往顾客办公室或家中亲量尺寸，并就面料及设计提出专业建议。J H ilb...

顾客就是上帝。毫无疑问，顾客是决定企业生死的重要力量。只有让顾客成为企业的有效资产，才能大大提升企业的生存能力。 在过去的三十年里，中国企业大多遵循着这样的成功逻辑...

借用问题明星开展营销的基本做法是与品牌产生恰当的隔离，仅仅利用网络红人的高知名度。 前段时间，有两则新闻备受瞩目，一是兽兽门主角翟凌走穴不断，继代言网游《西游记》，...

在谈判中，双方势均力敌的情况是很少出现的，经常出现的情况是一方强势一方弱势，但是强势与弱势又不是绝对的，往往在一些情况下可以化解或出现转机。 我们经常遇到的就是和客...

有鉴于大多数走出去的中国企业更缺海外投资的全局战略，光有强风险管理措施还远远不够。海外投资不能仅考虑规模速度，而要考虑如何利用全球的分工体系和产业链，假如能在规模上...