管理创新是企业生存与发展的灵魂。企业与品牌是紧密结合在一起的，企业的兴盛发展必将推动品牌的成长与成熟。品牌的维系，从根本上说是企业管理的一项重要内容。管理创新是指从...

一个伟大的百年企业，一定是经过了数次的转型，而每一次转型背后是它吸收了来自用户的抱怨。宋家瑜认为，IBM就是这样一个企业，而自己在IBM 20多年最大的收获是学会了这个基本...

从广州白云机场出发，一路向南，一个多小时车程就能到达顺德。在这片800平方公里的土地上，不仅林立着美的、格兰仕、容声、松下、科龙等家电巨头，表现得异常活跃的中小企业也有...

现代营销从形式上已经被电子商务抢了风头，这就像十多年前，企业都会自诩为：我们是做品牌的一样；今天人们都在蠢蠢欲动、跃跃欲试的和电子商务紧密接触中 营销策划也是紧盯电...

从营销体系效率的角度看，B2C营销领先于B2B营销；而从单兵作战的综合能努力来比较，B2B营销人员则优于B2C。营销战略不清晰、营销组织不健全、销售管理不细致，是B2B营销人员的典...

第一种能力是资源整合能力 初级职员和资深人士最大的区别就在于资源整合能力的强弱。资源整合的途径有三种：横向整合、纵向整合和斜向整合。 横向整合，向公司内外同级别的管...

口口相传、有口皆碑一直以来都是所有品牌追求的结果好的口碑引起7次销售，坏的口碑丧失30个客户，企业主深知口碑对于销售的影响力，也因此尤为注重企业声誉管理。 网络口碑营销...

1、少用专业性术语 李先生从事销售的时间不足两个月，一上阵，就一股脑地向消费者炫耀自己是专家，在电话中将一大堆专业术语塞向对方，每个消费者听了都不知所云。当与他们见面...

一个成功的品牌，不仅要最大限度满足消费者的个性化需求，通过情感让目标消费人群认同品牌的价值观，与品牌拉近距离，而且要以小搏大的整合方式与目标消费者沟通、互动。 苹果...

一谈到销售，总给人一种能言善辩、口若悬河的印象，事实上的确如此，越是出色的业务员，其口才往往越好，但是他们的口才其实并非具有天赋，而是在实践中学习历练的结果。 不会...

我们认为，大多数消费者都是好客户。他们乐于积极生活，时刻关注外界信息，并且诚信待人。他们一直积极寻找能够满足自身需求、改善自身生活和为自己带来价值的产品。我们说，世...

微博营销作为新的营销方式备受吹捧，因为每一个微博用户后面，都是一位活生生的消费者。所谓有人聚齐的地方，就有营销，那么面对这么庞大的用户群体，任何企业都无法做到视而不...